1、国家助学贷款审核不通过
审核不通过，就不会有下款和还贷，因此国家助学贷款记录查询出现异常。
2、查看时网络信号差
不论是电脑查询或移动端查看，数据信号出现异常，造成国家助学贷款信息内容载入不出来了，因此查看出现异常。
3、还款情况还没升级
助学贷款还款后，开发银行在线系统里的还款情况要月底才能升级，因此在这以前会查不出还贷信息内容。
4、支付宝帐号登陆不正确
登陆是指常见支付宝帐号，但助学贷款查询资产解除冻结需要验证国家助学贷款专用型支付宝帐号，因此查看出现异常。
5、没有进行实名身份认证
当使用支付宝实际操作国家助学贷款的线上还款，必须键入贷款账号及其借款人身份证号码，与实名认证的身份验证进行比对才可以查看。
6、身份信息与国家开发银行填写信息不一致
例如国家开发银行递交的身份证信息里是旧名字，但用支付宝查看及实名验证是指改动之后的全新名字，就有可能发现异常。
7、国家助学贷款发生反复扣钱的现象
一般不会有，但是若因对接、延迟时间等诸多问题出现培训费反复扣费，那样登陆系统查看时就可能提醒错误或出现异常。
8、错过了国家助学贷款的偿还时长
支付宝钱包系统软件代缴是每一个月21号至月底，将相匹配资产转至开发银行用以还贷，因此这一段时间再实际操作还贷就迟了，可能出现出现异常。
9、遇到开发银行服务器维护
开发银行国家助学贷款系统将结合实际情况开展服务器维护，若正巧遇到这一段时间查询或还贷实际操作，会出现出现异常。
网黑，一般是指并没有准时还款，或者有各种不良行为的消费者，非常容易被纳入网黑，分辨自己是否网黑，还可以在：贝尖在线查询，就可以看一下了。
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