助学贷款是我国给对符合条件的高等院校贫困学生给予的一项支助，学生申请办理助学贷款能够填补大学期间培训费、住宿费用、生活费用的缺陷，毕业以后必须逐渐偿还助学贷款，但是有些学生还清助学贷款，可是查不出还款纪录，那样这是怎么回事呢?
1、手机连接的网络不稳定，页面加载出不来信息。
2、登陆的支付宝帐号不对，并不是以前申请办理助学贷款时国家开发银行系统生成那个支付宝帐号。
3、用户进行是指提早还款实际操作，但未登录国家开发银行助学贷款信息网学生线上服务网站递交提早还款申请办理。
4、错过所规定的还款时长。
一般大部分学生也是通过移动端实际操作还款，若是在移动端看不见信息，可以试着在电脑里面查看，那样一般不会出现什么样的问题。
助学贷款还款时间每一年的12月20日，最后一笔贷款本金的偿还时间曾经的9月20日。学生必须确保自己帐户里有足够的资金扣费，此外一定要注意到还款时间，别忘记还款，防止出现贷款逾期造成个人征信报告损伤。
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