火车车票退票有手续费。8天之内退火车票必须收取手续费,8天左右申请办理火车车票退票不用收取手续费。在发车1日内申请办理退票的旅客必须收取原门票20%的手续费,在发车前1天到2日内申请办理退票的旅客必须收取原门票10%的手续费,在发车2天到7天申请办理退票的旅客必须收取原门票5%的手续费,在发车前8天或以上申请办理退票的旅客一般不必须收取手续费。
退票的有关规定
1、火车发车前半小时或在特殊情况下能通过登陆12306网址或其移动app申请办理退票或是车票改签、买票业务流程,退货门票依据储蓄卡隶属金融机构的有关规定退还;
2、火车发车后,一般情况下旅客不可以申请办理退票,遇有特殊情况患病、伤等到不了票根中显示的目的地,经过中途站和火车工作员确认后可以咨询相关人员退回区段票零件的差值;
3、停站台站选购的火车票未提供退票解决,铁路运输企业自主要求郊区票、定额票等退票方式。
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