德邦物流公司理赔一般会以商品的原来使用价值及其商品的毁坏水平做为规范。以下属于德邦物流公司理赔的操作流程：
1、理赔首先要考虑货是否有价保，再看一遍货品什么价格，其次看货品毁坏水平。假如说货不太有价值，毁坏又轻微，运输费高过100，那样可以办运输费免减；
2、小于100，且货较为有价值，能够给德邦物流通电话举报，让快递在线客服去联络揽收或寄件其中一方去核查详细情况；
3、要音频，而且写索赔函。再叫在线客服将这些直接证据递交给内部结构；
4、货运物流公司一般会在三天内去审理，公司客服也会重新去联络发货人和收货人，而且核查详细情况是否属实；
5、核实情况完后，会到一个周以后能理赔出来。
德邦物流理赔的资费标准
1、一般理赔：路运的发票货品一般保价费率为6‰，而最少收取费用是12，而且最少收取费用能够承保最高金额为2000；精确路运大票货一般保价费率为6‰，一般最少收取费用为24，而最少收取费用能够承保最高金额为4000；国际空运的一般保价费率为4‰，最少收取费用为10，最少收取费用能够承保最高金额为2500；快递3.60的保价费率一般为4‰，最少收取费用为1，而最少收取费用能够承保最高金额为250；
2、即日赔：路运小票货一般保价费率为10‰，最少收费标准为20，最少收费标准可承保最大金额为2000；精确路运大票货一般保价费率为10‰，最少收取费用为40，而最少收取费用能够承保最高金额为4000；精确国际空运的保价费率一般为10‰，最少收取费用为20，而最少收取费用能够承保最高金额为2000。
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