1、报案:驾驶员在事故发生,立即拨通救援电话,而且在48小时内要通告保险公司,在报案的时期不用车主参加;
2、勘测:驾驶员对现场的保护,等候交警队和保险公司工作人员在场,可以直接拍照一些视频和照片做为证明文件;
3、定损和核算成本:保险公司工作员对车辆开展定损,假如车辆损伤较严重,必须到定损核心去定损的,驾驶员和车主必须一同前往;
4、报关单证:车主向保险公司递交必须的证实,包含保险理赔通知单、事故证明这些;
5、审批:保险公司对材料证明进行审查;
6、审结:审核通过后,保险公司会往车主的银行账户内转款赔付。
车辆保险理赔常见问题
1、假如车辆发生事故,可是毁坏比较小的,需要把车辆立即转移至不影响交通位置,然后报案;
2、即便车俩所发生的是大安全事故,也要通告交管部门和保险公司报案;
3、假如是在外地发生事故,必须通告保险公司在当地子公司来现场勘察,等返回所在城市后再前去保险公司解决。
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