1、立即报警：发生事故后，48小时之内立即给保险报案；
2、现场勘查定损：报警后保险公司有专业人员负责现场勘查及车辆定损；
3、核算成本：单方面轻微的损伤事故，当场定损，多方面和受损严重事故，定损核心定损；
4、给予单证：解决车险事故，递交必需单证；
5、领到赔偿款：提交全部单证，进行车险赔付，领到理赔款。
买车险常见问题
1、投保别反复：反复投保同样保险险种，赔偿费并不能增多；
2、投保别超量和不够：这二者均不容易产生其他利益；
3、投保要全：投保车险不完整，有一些状况没法得到保证；
4、续险要立即：车险存有时长空挡时，空白期事故没法赔付；
5、保险单需仔细检查：用心查询保险单各条文及项目，规避存有圈套或疏漏；
6、要分辨委托代理人真伪：选择一家商业保险，防止保险费用上当受骗；
7、家人非“第三方”：车险中司机和被保险人家人损害不能通过三者险赔付，可以选择别的商业保险来提高家人确保。
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