随着信息的全球化,越来越多的国外朋友都会来国内的电商网站购买商品,在选择集运服务的时候有一栏叫增值服务的是什么有很多人都不是很清楚。那么,增值服务是什么?增值服务包括什么?下面沃城小编就给大家介绍一下,感兴趣的朋友一定不要错过了!
增值服务是什么?
1、清点服务
这一服务通常是在商品入库的时候,选择这一服务可以让集运公司对商品的数量、种类等与客户预报的数量进行确认。然后在一定期限内体现在清单上,如果有什么问题的话,一定要及时与集运公司的客服进行沟通解决。这一服务主要是防止因为商家的失误造成少发货或者是货物丢失等情况,能够及时发现,尽早解决。
2、合箱服务
这一服务主要就是根据客户具体包裹的数量以及大小,然后才去最为合适的合箱方法,最大程度地减少客户无意义的额外开支。具体操作的话就有很多种方式了,有的是将两个包裹合为一个;有的是将一个包裹合到另一个包裹中去;再有的就是讲一个包裹中的商品分别合成几个包裹。这个就是具体情况具体分析予以处理了。
3、加固服务
加固服务一般是客户在进行贵重或者是比较易碎的货物的转运时都会选择的一个增值服务,转运公司会对这类包裹进行额外的加固,充分保障包裹内物品的安全。
4、退货服务
当我们对海淘到的商品不满意或者是因为其它原因不想要了之后,我们就会需要用到退运服务。由集运公司为需要退货的客服提供包裹退货到购物网站的服务。而且在这个过程中需要产生了额外的运费的话,也会需要由用户自己负责的。
以上就是沃城小编对于“增值服务是什么(增值服务包括什么)”的相关说明,希望对大家有所帮助。
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