针对资金紧张的上班族而言，花呗和借呗也是大家日常日常生活减轻经济负担的重要渠道，很多小伙伴平常都要借助这俩网贷口子日常生活，并对依赖程度也是非常大的。
当发现花呗和借呗不能使用的情形下，我想大家最先反省，明确最近是不是存在严重的贷款逾期个人行为。针对平台来说，能及时取回借款是下款的前提规定，针对常常贷款逾期或者有欠款逾期个人行为的消费者，一般服务平台为了保证内部财产安全，会冻结账号信用额度。在没有看到贷款逾期的情形下，大家要明确户下在使用的支付宝钱包里的别的信贷产品，是不是出现贷款逾期个人行为。由于这些产品采用的风控和花呗和借呗不一样，但这俩商品额度审核是根据用户的资质等级来定的。假如别的的商品出现贷款逾期，就会影响小伙伴们的资质等级，进而被服务平台纳入风险控制名单上，发生冻洁金额的状况。此外，帐户发生失窃使用的难题，也会造成帐户要不了，这也是平台对内部结构资产所采取的保障措施。如果你们确定自己的帐户并没有失窃，能够和客服说明原因，递交有关证明材料就可重新得到信用额度。
从实际情况看，除去贷款逾期外，造成大伙儿帐户信用额度被清零的主要原因是蚂蚁花呗违反规定取款。虽然蚂蚁借呗能够给大家提供现钱协助，但是因为蚂蚁借呗并没有还款免息期，也无法最低还款额，因此很多小伙伴为了能节省成本，挑选违反规定获取蚂蚁花呗额度。也有部分客户可能就是因为蚂蚁借呗额度不够用了，才探险获取蚂蚁花呗。但无论是哪种缘故，毫无疑问都触及了服务平台风险控制底线。在水平不太严重的情况下，也许服务平台仅仅给与风险控制或调额处罚，那如果水平非常严重，就有可能出现冻结账号的现象。
有关花呗和借呗要不了的主要原因，你们可以对比自身的情况查看一下。
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