中行e贷倘若冻结了，客户若想解冻就必须要先弄清楚冻洁是因为什么，用户可立即联系中国银行客服进行了解。而查出主要原因后，那就需要采取相应解决对策。若是由于还款逾期，那得赶紧将贷款还清，接着细心耗费时间修复因贷款逾期受损的个人信用，多多的积淀优质纪录，好将不良信用记录遮住掉。直到个人信誉度渐渐地提高，以后中行e贷就很有可能解除冻结。若仅仅是因为中行内部网络作出调整、升级才导致中行e贷冻洁得话，那只需等功能调整、升级完毕就可以。
中行e贷的钱为何转不出来了
中行e贷能够获取转帐，但无法直接转帐。客户需要免费下载中行e贷手机软件，关联提现储蓄卡，随后获取储蓄卡收费，能够转帐，那如果客户想转帐，需要满足有关规定，下列五种状况不可以转帐：
1、信用额度期满：中行e贷手机软件资金仅有12个月的有效期，到期时无法使用;
2、早期贷款逾期：中行e贷里面的额度虽然能够重复利用，那如果客户贷款逾期，必须重新安装;
3、倘若客户冻洁用户账户里面额度，不能转帐;
4、系统异常;
5、违背有关规定应用，中行e贷的贷款额关键可以用于室内装修、购车等有关公开透明的个人消费支出，不能用在一般申明主要用途和法律法规明文禁止本人的支出。倘若违规应用，也不能转帐。
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