1、突发情况：如病重、失业、洪涝灾害、做生意失败、遭到行骗等突发情况，需要将突发情况的相关证明给到你金融机构;
2、明确银行欠款金额超过刷卡人偿还能力：由于突发情况，确实超出个人还款能力，盈利跟负债不成正比;
3、客户依然存在还款意愿：逾期了无失去联系，能让金融机构及时联系上客户，每一个月多多少少也还一些钱，是很合理证实有还款能力的，并恶意逾期;
4、必要时求助：如调解中心、消费者保障、技术专业商议企业等。若消费者和金融机构达到人性化还款协议书后，以后一定要根据商讨好一点的额度每一个月按时还款，否则人性化还款协议书很有可能失效，而金融机构也挺很有可能直接走法律程序流程。
金融机构停息分期的步骤是什么
1、申请办理商议：打给银行人工客服，掌握自身需求还钱的详细资料，再根据本人偿还能力，给银行明确提出停息分期申请;
2、等待回访，提交原材料：提交申请后，客户需要等待金融机构回访，并依据金融机构要求提交原料，用户可提前将相关证实备好;
3、等待二次回访：保险公司在审核之后，将告之客户是不是通过审核;
4、签署计划方案：签署方法主要包括音频、纸版协议书、电子协议三种，不一样金融机构不同。
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