提前消费的观念如今越来越被人们所接受,也有越来越多的提供信用消费的应用出现,支付宝蚂蚁花呗就是其中一款。那么,花呗延期还款怎么申请?花呗可以延期还款吗?下面沃城小编就带大家一起来了解一下,感兴趣的朋友一起来看看吧!
花呗延期还款怎么申请?
1、主动联系支付宝客服
用户可以直接拨打支付宝热线,或者直接通过支付宝在线客服,转接人工服务,此时进行协商要注意根据不同情况,采取不同措施。在未出现逾期行为时,客服会给出无法延期还款的回答,建议用户使用期或最低还款的方式。此时用户可以选择账单分期,这种方式属于延期还款,就可以实现延长还花呗的时间。还有就是花呗已经处于逾期状态的情况,用户就需要直接向客服申请逾期后花呗延期还款,此时用户要详细说明花呗出现逾期的原因,并提供证明表明自己确实无力还款,而且无力还款的原因一定要真实,不可以是虚构的。
2、等待客服回复
若用户是在线客服,可能需要等候一定时间才能得到回复,此时用户不得断开和客服的连接.般情况下,他们会给出同意和不同意两种回复,一是逾期后不支持申请延期还款,建议用户选择最低还款或分期方式,第二种是受理用户延期还款的请求。如果用户拨打的是客服热线,他们可能会转接给花呗处理专员,专员们在收到用户延期还款的请求后,会在规定时间内联系用户。
3、在支付宝上传证明资料
花呗贷后管理专员会在支付宝平台开通上传证明材料的窗口,根据提示提交相关的凭证即可。此时用户就可以将事先准备好的证明材料,比如失业证明等提交给贷后管理专员进行审核。
4、客服告知审核结果
花呗贷后管理专员会通过官方的热线给用户进行回电,若是用户的请求通过审核,然后给出一份协商还款的方案。如果协商要求未通过,用户可以重新再提交协商申请。在协商成功获得协商方案后,用户可以进行考虑,一个月后回复他们即可。
以上就是沃城小编对于“花呗延期还款怎么申请(花呗可以延期还款吗)”的相关说明,希望对大家有所帮助。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 举报,一经查实,本站将立刻删除。