1、与蚂蚁借呗客服联络：在收到催款通告以后，第一时间需要和蚂蚁借呗客服建立联系，并告知自身的情况。大家可以明确提出延长还款、分期付款等计划方案，或与在线客服商议制定相应的还款协议。
2、递交证明材料：为了能证明自己偿还能力和诚心，必须提供相关证明文件。比如工资条、银行流水账单、个人收入证明等。
3、制订还款协议还许诺还贷：积极与在线客服商议，要明确自己的偿还能力和负债情况，科学地制定还款协议，进一步明确到期还款的具体时间和额度。与此同时，要服务承诺准时还款，并把还贷当作的重要任务。
4、签定还款协议书：如果两个人就还款协议达成一致，必须签定还款协议书。合同中应当包括还贷时长、还款额、年利率、服务费用等关键条文。
5、依照协议书偿还借款：还款协议书签定后，你需要按照合同约定的时间以及额度偿还借款。如果你没法依照协议书还贷，可能会致使贷款逾期所带来的不良影响。
蚂蚁借呗突然没额度是什么缘故
1、有可能是蚂蚁金融官方网临时性关闭了客户蚂蚁借呗的应用资质证书，这是属于常规调节。蚂蚁借呗会让用户使用情况和个人信用作出综合评估，随后都会选择是否关闭借呗的应用;
2、在支付宝里的别的信贷产品上面有不良信用记录，都将有可能造成被关闭借呗;
3、客户在支付宝存有违规操作;
4、客户经常出现贷款逾期;
5、客户经常改动私人信息。
不论是蚂蚁借呗还是其它信贷产品，客户都需要合理消费，防止出现不良信用记录危害个人个人征信，或是造成贷款额的下降乃至冻洁。
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