银行卡锁定必须去银行解锁吗

银行卡锁定必须去银行解锁。银行卡解锁，不允许他人代理的，必须是本人持有效身份证件及银行卡到银行柜台办理此项业务。对于本人没有身份证的情况，可以持户口本和出具有户籍机关开具的有本人照片的户籍证明，同卡一起提交银行办理，且网上不可以解锁。