打12378是否能全额退保费吗

打12378不一定能全额退保，12378属于银保监会的投诉电话，只有保险公司或业务员确实存在过错的时候，那么保险公司就会与投保人协商全额退保。如果保险公司和销售人员在销售保险的整个过程中没有违规行为，例如没有回访电话，或有代理签名、回扣等行为或夸大保险内容，即