1、拨打捷信平台客服电话,向工作人员申请注销账号;2、向捷信的官方邮箱发送邮件申请注销账户;3、登录捷信手机APP,向在线人工客服申请注销账户,在工作人员协助下销户;通常情况下用户在30天内会得到回复,如果用户的账户内所有欠款已结清则可以注销,如果还有欠款的话