有运费险的退货运费12元超出的

运费险超出12人民币的部分是需要由顾客个人支付的，比如运费险的赔偿金额是12人民币，实际退货的运费是25人民币，那么用户需要个人支付的金额是25-12人民币，即13人民币。当在线付款时，运费将显示为13人民币，用户支付13人民币的差价即可。