中国银行转账转错人了怎么办

1、持卡人可以立刻联络银行方，表述详细的状况，并将转账的有关凭证交到银行，银行方会核查收款账户是否存有，若存在且合理，可申请银行方同收款方联络，按规定退回账款；2、持卡人可以向公安部门寻求帮助，公安部门会核查状况并与收款方沟通交流，了解另一方是否想要退回账款；